Om våra biljetter

Våra biljetter säljs i första hand online via antingen vår eller Eventims webbplats. Undantag förekommer, framförallt då det gäller evenemang på externa arenor. När så är fallet framgår det i kalendariet – klicka på det evenemang som intresserar dig.
Till vissa arenor kan det säljas biljetter från mer än ett biljettsystem.

Du som kund är själv ansvarig för att kontrollera att datum, tid och plats överensstämmer med ditt biljettköp.

Du är även ansvarig för att kontrollera om datum, tid eller plats har ändrats för det evenemang biljetten köpts. Håll dig uppdaterad på vår hemsida: kulturbolaget.se

Som service försöker vi ändå vid olyckliga tillfällen då evenemang ställs in eller flyttas att alltid kontakta biljettköparen – via mail till kunder som gjort sitt köp över internet och över telefon till kunder som köpt biljett över disk. Därför är de viktigt att aktuellt mobilnummer lämnas i samband med köp över disk.

Biljetten är en värdehandling och borttappad biljett ersätts ej.

Kontrollera alltid via vår sida var vi säljer våra biljetter. Vid köp i andra hand finns inte garanti på att biljetten är äkta. Om evenemanget ställs in riskeras det att inte få pengar tillbaka. Om pris utöver ordinarie biljettpris betalts återbetalas aldrig mellanskillnaden.

Köps biljett med stulet kreditkort makuleras biljetten och ger inte tillträde till arenan.

Till större konserter som är utsålda kan ett antal biljetter närmare inpå och/eller samma dag som konserten äger rum släppas till försäljning. Detta beroende på produktion.

Information angående biljettköp via Eventim:
Inga reservationer tas emot - alla biljettköp är direktköp. Hos Eventim-ombud kan ni köpa er biljett direkt över disk. Bokar ni er biljett via telefon (0771-651 000) genomförs betalningen under samtalet. Godkända betalkort är Master Card och Visa. Biljetten skickas till din e-post som ticketdirect (PDF-biljett), sänds via rekommenderad post eller hämtas ut hos Eventim- eller ATG-ombud (medtag legitimation).

Köper ni biljett online finns även alternativet att betala via internetbanköverföring. Det finns tre sätt att få sin biljett, hämta ut den hos ett Eventim- eller ATG-ombud, få den hemskickad eller själv skriva ut den - ticketdirect. Se en exempel biljett här. Observera att kvitto samt bokningsnummer inte gäller som biljett! det finns ingen möjlighet att skriva ut biljetter på konsertplatsen. 

Överskrider biljettköpet 8 biljetter görs bokningen via mona@kulturbolaget.se

Köpt biljett återlöses ej. Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) är inte tillämplig i de fall det är fråga om biljett till kulturevenemang, idrottsevenemang eller någon annan liknande fritidsaktiviteter.

Vid inställt evenemang återköps biljetten i en månad efter det att konserten skulle ha ägt rum, efter denna månad är återköp inte längre möjligt. Klicka här för mer information om återköp vid inställda eller flyttade evenemang.